cardiverse.store

cardiverse 이용약관

제1조(목적)

이 약관은 주식회사 그린유니버스뮤직이 운영하는 카디버스 웹사이트(url주소는 cardiverse.store이며 이하 “플랫폼”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 사이버플랫폼과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. “플랫폼”이란 주식회사 그린유니버스뮤직이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버플랫폼을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

2. “이용자”란 “플랫폼”에 접속하여 이 약관에 따라 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. “회원”이라 함은 “플랫폼”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “플랫폼”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “플랫폼”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 “플랫폼”이 제공하는 서비스를 이용하려는 자를 말합니다.

제3조(약관등의 명시와 설명 및 개정)

1. “플랫폼”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 개인정보 보호책임자, 전화번호전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “플랫폼”의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

2. “플랫폼”은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. “플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 플랫폼의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “플랫폼”은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

4. “플랫폼”이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이 전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻은 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 “플랫폼”에 송신하여 “플랫폼”의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

1. “플랫폼”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
기타 “플랫폼”이 정하는 업무

2. “플랫폼”은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

3. “플랫폼”이 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 창구로 즉시 통지합니다.

4. 전항의 경우 “플랫폼”은 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, “플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조(서비스의 중단)

1. “플랫폼”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

2. “플랫폼”은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “플랫폼”이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “플랫폼”은 제8조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 소비자피해보상규정에 따라 그 상당 금액을 현물 또는 현금으로 회원에게 보상합니다.

제6조(회원가입)

1. 이용자는 “플랫폼”이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. “플랫폼”은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “플랫폼”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
기타 회원으로 등록하는 것이 “플랫폼”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입계약의 성립시기는 “플랫폼”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

4. 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 또는 기타 방법으로 “플랫폼”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. 회원은 “플랫폼”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “플랫폼”은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “플랫폼”은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
“플랫폼”을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “플랫폼” 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 “플랫폼” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
“플랫폼”을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

3. “플랫폼”이 회원 자격을 제한정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “플랫폼”은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

4. “플랫폼”이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 스텔라젬의 이용

1. 회원은 "플랫폼"이 정한 기한 및 이용방법에 따라 스텔라젬을 이용할 수 있으며, "플랫폼"은 그 구체적인 사항을 본 약관 또는 별도 세부이용지침 등을 통해 정합니다.

2. 회원은 유료서비스를 이용하기 위해 스텔라젬을 지불 수단으로 사용할 수 있습니다. 다만 "플랫폼"은 일부 유료서비스에 대하여 스텔라젬 사용을 제한할 수 있습니다.

3. "플랫폼"은 관계 법령을 준수하고 불법 금융행위 등을 방지하기 위해 스텔라젬 보유 한도 및 사용 한도, 사용 요건을 별도 세부이용지침 등을 통해 정할 수 있습니다.

4. 스텔라젬은 유료서비스의 구매완료 시점에 즉시 차감됩니다.

5. 회원은 "플랫폼"이 본 약관 또는 세부이용지침 등을 통해 스텔라젬에 대한 정책을 변경할 때 이에 동의하지 않는 경우 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 정책의 변경을 승인한 것으로 봅니다.

제9조 미성년자의 결제

1. 미성년자는 스텔라젬을 구매하기 전에 부모 등 법정 대리인의 동의를 받아야 합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우는 스텔라젬을 이용할 수 없습니다.

2. 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산은 미성년자가 임의로 처분할 수 있습니다.

3. 미성년자가 다른 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 "플랫폼"으로 하여금 성년자인 것으로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 스텔라젬 이용을 취소하지 못합니다.

제10조 스텔라젬의 소멸

1. 모든 스텔라젬은 만료일을 가집니다.

2. 스텔라젬의 기본 만료일은 생성일 기준 1년이며 더 짧을 수 있습니다.

3. 스텔라젬 만료일 기준 4주 전 문자로 만료 예정 알림이 발송됩니다.

4. 만료일이 지난 스텔라젬은 자동으로 소멸되며, 복원되지 않습니다.

제11조 스텔라젬의 환불

1. 회원이 스텔라젬의 환불을 청구하는 경우 본 약관에서 약정한 바에 따라 환불합니다.

2. 회원이 스텔라젬을 구매한 후 일부분이라도 사용 혹은 7일이 지난 스텔라젬은 전자금융거래법에 근거하여 불법 금융행위 등을 방지하기 위하여 환불받을 수 없습니다.

3. 회사는 회원이 스텔라젬을 마지막으로 구매한 후 사용 이력이 없는 카드 결제건에 대해 아래 각 호를 모두 충족한 경우 카드 결제 취소를 통해 전액 환불합니다.

3-1. 충전 시 금액 전체가 카드 결제로 이루어진 경우

3-2. 결제 후 7일 이내에 결제 취소 요청을 접수한 경우

4. 천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 스텔라젬을 사용하지 못하게 된 경우 스텔라젬에 기록된 잔액의 전부를 지급합니다.

5. "플랫폼"은 불법 금융행위 등을 방지하기 위하여 회원에게 환불에 필요한 증빙 서류를 요구할 수 있으며, 회원이 이를 거부할 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.

6. 회원이 직접 구매하지 않은 스텔라젬은 환불대상에서 제외됩니다.

제12조 거래지시의 철회

회원이 선불전자지급수단을 이용하여 자금을 지급하는 경우 회원은 거래지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.

제13조 유료서비스의 내용 등의 게시

1. "플랫폼"은 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용 초기화면 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다.

1-1. 유료서비스의 명칭 또는 제호

1-2. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용 조건

2. "플랫폼"은 유료서비스의 교환・반품・보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.

제14조 미성년자의 결제

제9조는 본 장에 준용합니다.

제15조 유료서비스에 대한 청약철회

1. 회원은 유료서비스를 이용하기 위해 유료 결제를 한 날로부터 7일 이내에 유료서비스의 이용에 관한 청약을 철회할 수 있습니다.

2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.

2-1. 회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우

2-2. 회원이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우

2-3. 복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

2-4. 회원의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여 청약철회 등을 인정하는 경우 유료서비스를 제공하는 당사자에게 중대한 피해가 예상되는 경우

2-5. 청약 철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우

2-6. 그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우

3. 회원이 청약철회를 한 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.

4. 청약철회에 관해 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자상거래법 등 관계 법령 및 "플랫폼"이 정한 서비스 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.

제16조 유료서비스에 대한 계약 해제・해지 등

1. "플랫폼" 또는 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료서비스 관련 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

1-1. 회원이 "플랫폼"과 합의한 해제・해지 사유가 발생한 경우

1-2. 법률에서 정한 해제・해지 사유가 발생한 경우

2. "플랫폼"은 회원이 본 약관에 명시된 회원의 의무를 위반하였을 경우 회원에 대하여 회원의 유료서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

3. 회원의 요청으로 "플랫폼"이 제공한 유료서비스 이용 계약을 해제 또는 해지하는 경우 "플랫폼"은 "플랫폼"이 세부이용지침 등에서 정한 환급수수료에 해당하는 금액을 공제한 나머지 대금을 회원에게 환급할 수 있습니다. 다만, 공제 후 남은 금액이 공제금액보다 작은 경우에는 환급할 수 없습니다.

4. "플랫폼"은 회원에게 유료서비스를 무상으로 제공한 경우 유료서비스 일부 또는 전부를 회사의 재량에 따라 철회할 수 있습니다.

5. 회원은 "플랫폼"이 유료서비스에 대한 정책을 변경할 때 이에 동의하지 않으면 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.

제17조(개인정보보호)

1. “플랫폼”은 회원의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

성명
주소
이동전화번호
ID
비밀번호
전자우편주소

2. “플랫폼”이 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.

3. 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “플랫폼”이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

4. “플랫폼”이 제2항과 제3항에 의해 회원의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보 보호책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법류 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 회원은 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

5. 회원은 언제든지 “플랫폼”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “플랫폼”은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 “플랫폼”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

제18조(“플랫폼”의 의무)

1. “플랫폼”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

2. “플랫폼”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

3. “플랫폼”이 상품이나 용역에 대하여 『표시·광고의 공정화에 관한 법률』 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 회원이 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

4. “플랫폼”은 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.

2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “플랫폼”에 통보하고 “플랫폼”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

2. 타인의 정보 도용

3. “플랫폼”에 게시된 정보의 변경

4. “플랫폼”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

6. “플랫폼” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “플랫폼”에 공개 또는 게시하는 행위

2. 이용자는 “플랫폼”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “플랫폼”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “플랫폼”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제22조(분쟁해결)

1. “플랫폼”은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력합니다.

2. “플랫폼”은 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. “플랫폼”과 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(재판권 및 준거법)

1. “플랫폼”과 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

2. “플랫폼”과 회원 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2024년 11월 20일부터 적용됩니다.